POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVEE
- Procédures pour le site internet
La présente politique de protection de la vie privée décrit la façon dont nous – la
société anonyme JACQUES PIRARD & Fils (ci-après Vins Pirard) dont le siège
social est situé à 1470 Genappe (Belgique), Rue de Glabais 1, immatriculée au
registre des personnes morales sous le numéro 0425.104.379 et à
l’administration de la TVA sous le numéro BE 0425.104.379 – utilisons et
sécurisons les données que vous transmettez.
Vous ne devez communiquer aucune information personnelle pour pouvoir
utiliser le site internet www.vinspirard.be (ci-après le “Site internet”). Le site
internet recueille uniquement les données personnelles transmises
expressément et volontairement par vous. Ces informations peuvent
comprendre, sans s’y limiter, votre nom et le prénom, adresse e-mail, numéro de
téléphone. - Informations collectées automatiquement
2.1 Informations techniques
Comme de nombreux autres sites, ce site internet récolte automatiquement
certaines informations non identifiables sur ses visiteurs, comme l’adresse de
protocole Internet (IP) de votre ordinateur, l’adresse IP de votre fournisseur
d’accès à Internet, la date et l’heure de votre accès au site, l’adresse internet du
site internet depuis lequel vous avez obtenu un lien direct vers ce site internet, le
système d’exploitation que vous utilisez, les parties du site internet que vous
visitez, les pages du site internet et les informations que vous avez consultées
ainsi que le matériel que vous avez envoyé ou téléchargé sur notre site internet.
Ces informations techniques sont utilisées à des fins de gestion du site et du
système ainsi que pour améliorer le site internet. Ces données techniques
peuvent être transmises à des tiers et être conservées en permanence en vue
d’une utilisation future.
2.2 Cookies et balises web
Afin de garantir que notre site internet est bien géré et de faciliter la navigation
sur le site internet, VINS PIRARD – ou les fournisseurs de services de VINS PIRARD
– peut utiliser des cookies (petits fichiers textes enregistrés dans le navigateur de
l’utilisateur) ou des balises web (images électroniques permettant de compter le
nombre d’utilisateurs qui visitent une certaine page et d’accéder à certains
cookies) pour récolter des données globales. VINS PIRARD peut utiliser ces
instruments pour détecter diverses données dans ses systèmes et pour diviser
les utilisateurs en catégories sur la base de plusieurs critères, comme l’adresse
IP, le domaine, le type de navigateur et les pages visitées. Ces informations sont
utilisées pour analyser le nombre d’utilisateurs dans les différentes sections du
site internet et pour veiller à ce que le site internet serve de source
d’informations utiles et efficaces.
Ni les cookies ni les balises web de VINS PIRARD ne récoltent des données
personnelles, telles que votre nom ou adresse e-mail. En outre, la plupart des
navigateurs vous offrent la possibilité de désactiver les cookies. Dans certains
cas, il peut arriver que des utilisateurs se voient refuser l’accès à certaines parties
du site internet si leur navigateur est configuré pour désactiver les cookies. - Informations utilisées
VINS PIRARD peut utiliser des informations non personnelles pour générer et
remettre à des tiers des rapports d’informations de suivi sur les données
démographiques des utilisateurs du site internet et sur l’utilisation du site
internet. Les informations de suivi de ces rapports ne sont liées ni aux données
d’identité ni à d’autres données personnelles des utilisateurs individuels. - Autres aspects
4.1 Sécurité
VINS PIRARD met tout en œuvre pour protéger ses serveurs, ses applications et
ses bases de données ainsi que pour en éviter l’accès illégal ou l’utilisation illicite.
À cet effet, VINS PIRARD s’appuie sur des moyens physiques, administratifs et
technologiques pour protéger les informations qu’elle détient.
Malheureusement, VINS PIRARD ne peut garantir une sécurité à 100 %. En cas
d’inquiétude spécifique en rapport avec la sécurité du traitement de certaines
données personnelles, il est préférable de ne pas transmettre ces informations
via internet.
4.2 Autres sites
Le site internet peut comprendre des liens vers d’autres sites ou sources
internet. Lorsque vous cliquez sur l’un de ces liens, vous arrivez sur un autre site
ou une autre source internet qui peut récolter délibérément, via des cookies ou
via d’autres technologies, des informations sur vous. VINS PIRARD n’assume
aucune responsabilité et aucune compétence de contrôle sur ces autres sites ou
sources internet, ou sur la récolte, l’utilisation et la diffusion de vos données
personnelles. Vous devez vérifier vous-même la politique de confidentialité de
ces autres sites et sources internet ainsi que la manière dont ils recueillent et
utilisent les informations.
4.3 Modifications de la politique de protection de la vie privée
VINS PIRARD peut à tout moment modifier, compléter ou amender sa politique
de protection de la vie privée, pour quelque raison que ce soit, en publiant de
manière bien visible la politique de protection de la vie privée révisée sur le site
internet. Nous vous conseillons donc de relire régulièrement cette page. - Notification
VINS PIRARD se soucie de la protection de votre vie privée et met tout en œuvre
pour traiter vos données personnelles conformément à la législation belge, à sa «
politique générale en matière de protection des données » et aux normes les
plus strictes en termes d’informations fiables. - Pourquoi enregistrons-nous vos données personnelles ?
6.1. Objectifs généraux
Si nécessaire, VINS PIRARD traite vos données personnelles en visant
exclusivement le traitement de vos commandes, la poursuite de ses missions
(conseils, livraisons), le fait de vous informer sur ses autres biens et/ou services.
Dans le cadre des objectifs mentionnés ci-avant, VINS PIRARD peut être amenée
à acquérir des informations personnelles relatives à l’identité de l’utilisateur
(nom, prénom, adresse postale, mail).
6.2. Marketing direct et communication avec des tiers
VINS PIRARD considère vos données personnelles comme des informations
confidentielles qu’elle ne communiquera jamais à des tiers et qu’elle ne
communiquera pas à des fins de marketing direct par des tiers, sauf si vous lui
donnez votre permission au préalable.
Si vous avez donné votre permission à VINS PIRARD, vous pouvez naturellement
vous désinscrire de certains services à tout moment. Selon la loi, vous avez le
droit, sur demande et gratuitement, de vous opposer à l’utilisation de vos
données personnelles à des fins de marketing direct. Il suffit d’adresser votre
demande à notre responsable du traitement des données : Monsieur Simon
PIRARD par e-mail (simon@vinspirard.be), en envoyant une lettre à Simon
PIRARD – Vins Pirard – Rue de Glabais 1 à 1470 Genappe (Belgique) ou en nous
téléphonant au +32 67 77 31 01. - Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
Monsieur Simon PIRARD est responsable du traitement de toutes les données
personnelles collectées via le site internet.
Le gestionnaire du site internet est chargé de répondre à toutes les questions
relatives à la protection de votre vie privée. Vous pouvez lui adresser toutes vos
questions par e-mail à l’adresse suivante : simon@vinspirard.be. - Comment pouvez-vous accéder à vos données personnelles ?
Vous pouvez demander gratuitement à VINS PIRARD d’accéder à vos données
personnelles, d’adapter ou de supprimer celles-ci en lui envoyant une lettre ou
un e-mail, accompagné d’une copie de votre carte d’identité, aux adresses
suivantes :
• Par courrier : Simon PIRARD – Vins Pirard – Rue de Glabais 1 à 1470
Genappe (Belgique)
• Par e-mail : simon@vinspirard.be
VINS PIRARD mettra ensuite tout en œuvre pour répondre au plus vite à votre
demande. - Informations générales
La politique de protection de vos données personnelles est entièrement
conforme à toutes les dispositions légales belges et européennes applicables.
Nous ne sommes pas responsables de la politique de protection de la vie privée
des sites accessibles via un hyperlien depuis notre site.
La présente politique de protection de la vie privée est exclusivement régie par le
droit belge et doit être interprétée conformément à celui-ci. En cas de différents,
seuls les tribunaux compétents du siège social de VINS PIRARD seront
compétents.
POLITIQUE EN MATIERE DE COOKIES
Nous, VINS PIRARD, utilisons des cookies afin d’améliorer l’expérience de
l’utilisateur (par exemple, pour retenir un choix de langue, etc.) et de collecter
des statistiques en ligne concernant les visiteurs de nos sites internet.
Que sont les cookies ?
Un cookie est un petit fichier texte placé par le serveur d’un site internet dans le
navigateur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile lorsque vous
consultez ce site. Le cookie comprend un code unique qui permet de reconnaître
votre navigateur pendant la consultation du site (appelé ‘cookie de session’) ou
lors de consultations ultérieures répétées (appelé ‘cookie permanent’). Les
cookies peuvent être placés par le serveur du site que vous consultez ou par les
partenaires avec lesquels ce site collabore. Le serveur d’un site peut uniquement
lire les cookies qu’il a placés lui-même. Il n’a pas accès à d’autres informations
qui figurent sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Les cookies sont
stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile dans le dossier de votre
navigateur. Le contenu d’un cookie se compose généralement du nom du
serveur qui a placé le cookie, d’une date d’échéance et d’un code numérique
unique.
Les cookies assurent une interaction généralement plus aisée et plus rapide
entre vous et notre site internet. De plus, ils vous aident à naviguer entre les
différentes parties d’un site. Les cookies peuvent également être utilisés pour
rendre le contenu d’un site internet ou la publicité présente sur ce site plus
pertinents pour vous, ou pour adapter le site internet aux préférences et à vos
besoins.
Utilisation de cookies sur le site internet de VINS PIRARD - Cookies indispensables
Ces cookies sont requis pour permettre la visite de nos sites internet et
l’utilisation de certaines de leurs parties. Ces cookies vous permettent par
exemple de naviguer entre les différentes parties des sites, de remplir des
formulaires, de passer des commandes et de conserver le contenu de votre
panier d’achats. Lorsque vous souhaitez vous connecter avec votre compte
personnel, à notre boutique en ligne par exemple, des cookies sont nécessaires
afin de contrôler votre identité en toute sécurité avant de vous donner accès à
vos informations personnelles. Si vous refusez ces cookies, certaines parties du
site ne fonctionneront pas ou ne fonctionneront pas de manière optimale. - Cookies fonctionnels
Les cookies fonctionnels sont des cookies destinés à faciliter le fonctionnement
de nos sites internet, à en rendre l’utilisation plus agréable pour le visiteur et à
vous donner une expérience de navigation plus personnalisée. Il s’agit par
exemple des cookies qui retiennent votre choix de langue et votre segment de
clientèle ainsi que les cookies qui retiennent par exemple si vous avez déjà été
invité à participer à un sondage afin que nous ne vous soumettions pas à chaque
fois le même sondage.
3.Cookies de performance
Nous utilisons des cookies de performance afin de collecter des informations sur
l’utilisation faite de nos sites Internet par les visiteurs, et ce, dans le but d’en
améliorer le contenu, de mieux les adapter aux souhaits des visiteurs et d’en
augmenter la convivialité. Ainsi, il existe par exemple un cookie qui comptabilise
le nombre de visiteurs uniques et un autre qui analyse quelles sont les pages les
plus populaires. - Cookies de tiers
Nos sites internet comprennent des éléments de tiers, tels que des services
vidéo, des boutons reliés aux médias sociaux ou des publicités.
Le tableau ci-dessous comprend une liste des cookies que nous utilisons et
quelles informations ils enregistrent.
Cookie But du cookie Durée de vie
Cookie de session Sauvegarde les informations de
la session.
Jusqu’à fermeture du
navigateur.
Cookie de suivi Suit les visiteurs. N/A
Google Tag cookie Permet de mettre des codes à
jour.
Jusqu’à fermeture du
navigateur.
Facebook cookie Permet à l’utilisateur de
partager des informations.
1 an
New Relic cookie Suit les prestations du serveur. N/A
Google Analytics () VINS PIRARD utilise Google Analytics afin de mesurer l’efficacité de ses campagnes de marketing. 2 ans () Infos sur cookies Google Analytics (GA) sous réserve de modifications par
Google.
Gestion des cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur afin de recevoir un message indiquant
qu’un cookie est placé ou afin de refuser la collecte de cookies.
Si vous empêchez l’installation de cookies, il peut s’avérer que certaines
fonctions ne fonctionnent pas ou que vous ne puissiez pas utiliser certains
services de VINS PIRARD.
Nous n’utilisons aucun cookie visant à vous identifier personnellement ou à
enregistrer des données personnelles à votre insu. Si vous souhaitez néanmoins
limiter, bloquer ou supprimer l’installation de cookies sur votre ordinateur ou
votre appareil mobile, vous pouvez le faire via les paramètres de votre
navigateur. Utilisez la fonction AIDE de votre navigateur pour découvrir la
marche à suivre.